هذه الصفحة مخصصة لنسخة الإمارات من Cheque Plus UAE.
نطاق السياسة
- تنطبق هذه السياسة على موقع Cheque Plus UAE وبرنامج Cheque Plus UAE الخاص بطباعة الشيكات الإماراتية.
- باستخدام الموقع أو البرنامج، فإنك توافق على طريقة التعامل مع البيانات الموضحة هنا.
تخزين بيانات الشيكات محليًا
- بيانات الشيكات، المستفيدين، الشركات، الحسابات، دفاتر الشيكات، وسجل العمليات تحفظ محليًا على جهازك أو على شبكتك المحلية إذا فعّلت المشاركة المحلية.
- لا نقوم برفع محتوى الشيكات أو سجل الشيكات إلى خوادمنا.
البيانات التي قد نحتاجها
- قد نطلب الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وبيانات الطلب عند الشراء أو طلب الدعم.
- قد يستخدم البرنامج معرف الجهاز لأغراض التفعيل، إدارة الرخصة، ومنع إساءة استخدام النسخة التجريبية أو كود التفعيل.
- عند التواصل عبر واتساب أو البريد، يتم استعمال معلومات التواصل للرد على طلبك وتقديم الدعم.
الدفع عبر PayPal أو البطاقات
- عمليات الدفع تتم عبر PayPal أو وسائل الدفع المتاحة من خلاله.
- لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك البنكية داخل موقعنا أو البرنامج.
- قد نستقبل رقم الطلب، حالة الدفع، مرجع الدفع، والبريد المرتبط بالدفع لغرض تأكيد الطلب وإصدار كود التفعيل.
متى يحتاج البرنامج إلى الإنترنت؟
- التفعيل أو التحقق من الرخصة عند الحاجة.
- تحميل التحديثات أو إشعارات الدعم إن كانت متاحة.
- التواصل مع الدعم أو حجز جلسة تشغيل عن بعد.
- بعد التفعيل يمكن استعمال البرنامج محليًا، وتبقى بيانات الشيكات محفوظة على جهازك.
الدعم عن بعد
- الدعم عن بعد يتم فقط بموافقتك.
- الغرض منه هو المساعدة في التثبيت، التفعيل، اختيار قالب البنك الإماراتي، أو تجربة الطباعة.
- يمكنك إيقاف جلسة الدعم عن بعد في أي وقت.
مشاركة البيانات مع أطراف خارجية
- لا نبيع بيانات المستخدمين.
- لا نشارك بيانات الشيكات أو السجلات مع أطراف خارجية لأغراض إعلانية.
- قد تتم معالجة التواصل أو الدفع عبر خدمات خارجية مثل WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو PayPal حسب الوسيلة التي تختارها.
النسخ الاحتياطي ومسؤولية المستخدم
- النسخ الاحتياطي داخل البرنامج يتم محليًا أو في المسار الذي تختاره.
- ننصح بحفظ نسخة احتياطية دورية في قرص خارجي أو مكان آمن.
- المستخدم مسؤول عن حماية جهازه وكلمات مرور حساباته ومسارات النسخ الاحتياطي.
التغييرات على السياسة
- قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند تحديث البرنامج أو طريقة تقديم الخدمة.
- آخر نسخة منشورة على هذه الصفحة هي المرجع المعتمد.
Scope
- This policy applies to the Cheque Plus UAE website and the Cheque Plus UAE desktop software for UAE cheque printing.
- By using the website or software, you agree to the data practices described here.
Local cheque data storage
- Cheque data, payees, companies, accounts, cheque books, and history are stored locally on your device or local network if LAN sharing is enabled.
- We do not upload cheque content or cheque history to our servers.
Information we may need
- We may request your name, phone number, email address, and order details when you purchase or ask for support.
- The software may use a device identifier for activation, license management, and preventing misuse of the trial or activation code.
- When you contact us via WhatsApp or email, your contact information is used to respond to your request and provide support.
PayPal and card payments
- Payments are processed through PayPal or payment methods made available by PayPal.
- We do not store your card details in our website or software.
- We may receive the order number, payment status, payment reference, and payer email to confirm the order and issue the activation code.
When internet is needed
- Activation or license verification when required.
- Downloading updates or support notices when available.
- Contacting support or booking a remote setup session.
- After activation, the software can be used locally and cheque data remains on your device.
Remote support
- Remote support is provided only with your approval.
- It is used for installation, activation, UAE bank template selection, or print testing.
- You can stop the remote support session at any time.
Sharing with third parties
- We do not sell user data.
- We do not share cheque data or records with third parties for advertising purposes.
- Communication or payment may be processed through third-party services such as WhatsApp, email, or PayPal depending on the channel you choose.
Backups and user responsibility
- Backups created by the software are stored locally or in the path you choose.
- We recommend keeping regular backups on an external drive or secure location.
- The user is responsible for protecting their device, passwords, and backup locations.
Changes to this policy
- We may update this policy when the software or service changes.
- The latest published version on this page is the active reference.
Champ d’application
- Cette politique s’applique au site Cheque Plus UAE et au logiciel de bureau Cheque Plus UAE pour l’impression de chèques UAE.
- En utilisant le site ou le logiciel, vous acceptez les pratiques décrites ici.
Stockage local des données chèques
- Les chèques, bénéficiaires, sociétés, comptes, carnets et historiques sont enregistrés localement sur votre appareil ou réseau local si le partage LAN est activé.
- Nous ne téléversons pas le contenu des chèques ni l’historique vers nos serveurs.
Informations que nous pouvons demander
- Nous pouvons demander votre nom, téléphone, e-mail et informations de commande lors d’un achat ou d’une demande de support.
- Le logiciel peut utiliser un identifiant d’appareil pour l’activation, la gestion de licence et la prévention des abus de l’essai ou du code.
- Lorsque vous nous contactez via WhatsApp ou e-mail, vos informations servent à répondre et fournir le support.
Paiements PayPal et cartes
- Les paiements sont traités via PayPal ou les moyens de paiement proposés par PayPal.
- Nous ne stockons pas les informations de votre carte dans notre site ou logiciel.
- Nous pouvons recevoir le numéro de commande, le statut, la référence de paiement et l’e-mail du payeur pour confirmer la commande et émettre le code d’activation.
Quand Internet est nécessaire
- Activation ou vérification de licence si nécessaire.
- Téléchargement des mises à jour ou notifications de support si disponibles.
- Contact avec le support ou réservation d’une session d’installation à distance.
- Après activation, le logiciel peut être utilisé localement et les données restent sur votre appareil.
Assistance à distance
- L’assistance à distance se fait uniquement avec votre accord.
- Elle sert à l’installation, l’activation, le choix du modèle bancaire UAE ou le test d’impression.
- Vous pouvez arrêter la session à tout moment.
Partage avec des tiers
- Nous ne vendons pas les données des utilisateurs.
- Nous ne partageons pas les chèques ou historiques avec des tiers à des fins publicitaires.
- La communication ou le paiement peut passer par des services tiers comme WhatsApp, e-mail ou PayPal selon le canal choisi.
Sauvegardes et responsabilité
- Les sauvegardes du logiciel sont stockées localement ou dans le chemin que vous choisissez.
- Nous recommandons de garder des sauvegardes régulières sur un disque externe ou un emplacement sécurisé.
- L’utilisateur est responsable de la protection de son appareil, ses mots de passe et ses sauvegardes.
Modifications
- Cette politique peut être mise à jour lorsque le logiciel ou le service évolue.
- La dernière version publiée sur cette page est la référence active.